Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 17.09.2026 · Uygulama içi aydınlatma metni sürümü: 2026-08-31.1

Bu politika, EVRAN Servis mobil uygulaması ve web panelleri aracılığıyla işlenen kişisel verileri açıklar. Uygulama, okul servisi taşımacılığı yapan şirketlerin seferlerini yönetmesi, velilerin çocuklarının servis durumunu takip etmesi ve okulların mevzuattan doğan kayıt yükümlülüklerini yerine getirmesi için kullanılır.

1. Veri sorumlusu kim?

Kişisel verilerin veri sorumlusu, hizmeti aldığınız servis şirketidir — yazılımı yayımlayan EVRANSOFT değildir. EVRANSOFT, KVKK anlamında veri işleyen sıfatıyla, yalnızca servis şirketi adına ve onun talimatıyla hizmet verir.

2. Hangi veriler işleniyor?

• Öğrenciye ait: ad soyad, sınıf/okul bilgisi, servise biniş ve iniş kayıtları, ev adresi ve konumu, varsa devamsızlık bildirimi.
• Veliye ait: ad soyad, telefon, e-posta adresi.
• Araca ve personele ait: servis aracının seyir hâlindeki konumu, plaka, şoför ve rehber personel bilgileri, belge geçerlilik tarihleri.
• Hesap bilgileri: giriş e-postası ve şifrelenmiş parola. Parolalar geri döndürülemez biçimde saklanır; düz metin olarak tutulmaz.

Uygulama reklam kimliği toplamaz, reklam ağlarına veri göndermez ve kişisel verileri satmaz.

3. Konum verisi ve arka planda çalışma

Konum verisi yalnızca şoför hesabında ve yalnızca aktif bir sefer sürerken toplanır. Sefer başlatılmadan ya da sefer bittikten sonra konum toplanmaz.

Şoför seferi başlattıktan sonra telefonunu cebine koyabilsin diye uygulama arka planda da konum toplar. Bu sırada Android bildirim çubuğunda kalıcı bir bildirim görünür; takibin sürdüğü oradan anlaşılır ve bildirim kapatıldığında takip durur.

• Veli ve okul hesapları konum toplamaz; yalnızca servis aracının konumunu görüntüler.
• Öğrencinin kendi telefonundan konum alınmaz — takip edilen şey araçtır, çocuk değildir.
• Ev adresi konumu, servisin eve yaklaştığını hesaplamak için velinin kendisi tarafından girilir.

4. Çocuklara ait veriler

Uygulama okul çağındaki çocuklara ait veri işler; ancak çocuklar uygulamanın kullanıcısı değildir. Hesaplar velilere, şoförlere, servis şirketi personeline ve okul yetkililerine açılır. Çocuğa ait veriler veli ya da servis şirketi tarafından girilir ve yalnızca taşıma hizmetinin yürütülmesi için kullanılır; profilleme veya reklam amacıyla kullanılmaz.

5. Hangi hukuki sebeple?

İşleme sebepleri birbirinden ayrıdır; hepsi rızaya dayanmaz:

• Sözleşmenin ifası: taşıma hizmetinin yürütülmesi için gereken veriler (ad, sınıf, adres, biniş/iniş kayıtları).
• Kanuni yükümlülük: araç takip kayıtlarının ve şoför, rehber personel, plaka bilgilerinin okul yönetimi, kolluk ve velilerle paylaşılması. Okul Servis Araçları Hizmet Yönetmeliği bunu zorunlu kılar; bu paylaşım açık rızaya bağlı değildir ve rıza geri alınsa da sürer.
• Açık rıza: veliye uygulama üzerinden bildirim gönderilmesi (servisin eve yaklaşması, çocuğun binmesi/inmesi). Bu rıza dilediğiniz zaman geri alınabilir; geri alınması yukarıdaki iki maddeyi durdurmaz.

6. Kimlerle paylaşılıyor?

• Okul yönetimine ve kolluk birimlerine: mevzuatın öngördüğü hâllerde.
• Yetkili belediye ve mülki idare birimlerine: denetim kapsamında talep edilmesi hâlinde.
• Yazılım hizmet sağlayıcısına (EVRANSOFT): yalnızca hizmetin sunulması amacıyla, veri işleyen sıfatıyla.

Bunlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, pazarlama amacıyla kullanılmaz ve yurt dışına aktarılmaz.

7. Ne kadar süre saklanıyor?

Araç konum izleri 90 gün sonra otomatik olarak silinir. Mevzuatın öngördüğü asgari süre 30 gündür ve saklama süresi bu sürenin altına indirilemez.

Diğer veriler taşıma sözleşmesi süresince, sözleşmenin sona ermesinden sonra da ilgili mevzuatın öngördüğü zamanaşımı süreleri boyunca tutulur; sürenin dolmasıyla silinir veya anonim hâle getirilir.

8. Verilerinizin silinmesini nasıl istersiniz?

Silme talebinizi çocuğunuzun servis şirketine iletirsiniz; veri sorumlusu odur. Şirket talebi karşılayamıyorsa ya da muhatap bulamıyorsanız evranharita@gmail.com adresine yazabilirsiniz; talebiniz ilgili veri sorumlusuna yönlendirilir.

Hesabınız kapatıldığında uygulamaya erişiminiz derhâl sona erer. Konum izleri yukarıdaki süre dolduğunda, kalan veriler ise mevzuat süreleri dolduğunda silinir.

9. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuç doğmasına itiraz etme ve zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

10. Güvenlik

• Tüm istekler kimlik doğrulaması gerektirir; her hesap yalnızca kendi kapsamındaki veriyi görür (veli yalnız kendi çocuğunu, okul yalnız kendi öğrencilerini).
• Parolalar geri döndürülemez biçimde saklanır.
• Şoför telefon numaraları veli ve okul hesaplarına maskeli gösterilir.
• Para ve yetki işlemleri denetim izine kaydedilir.

11. Değişiklikler ve iletişim

Bu politika değiştiğinde yukarıdaki "son güncelleme" tarihi güncellenir. Uygulama içindeki aydınlatma metni değiştiğinde ise sürümü artar ve açık rıza yeniden istenir — eski rıza yeni metni kapsamaz.

Sorularınız için: evranharita@gmail.com